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据《半岛晨报》报道，今年春节期间，大连的小刘一家带着两岁半的女儿到泉水附近的瑞沃广场逛街。在商场一楼内，有一个大型的淘气堡，为了哄孩子开心，小刘掏钱买票带孩子玩。可让她没想到的是，孩子在玩的过程中腿部骨折。小刘说自己全程陪着孩子，因为淘气堡设施有破损，孩子的脚伸进去才导致骨折，而商家对此却并不认同，双方的赔偿协议也没有达成一致。
大年初三，小刘全家带着两岁的女儿到瑞沃广场逛街，广场内的大型淘气堡吸引住了孩子。“淘气堡很高，起初我还有点担心孩子的安全问题。”小刘说，当时她看到了入口的提示板上写着“1.3米以下儿童需家长陪同监护，3岁以下儿童需穿尿不湿进入”的字样。“我女儿两岁半，在可规定的玩耍范围内，我决定带着她一起进去。 ”
小刘说，女儿入场后想玩滑梯，她看到不少孩子从上面一跃而下，之后被下面软软的海洋球接住，看样也没什么问题。于是，她带着孩子爬上去向下滑，结果一下都摔了个人仰马翻。”小刘说，她和孩子摔倒的原因是孩子快滑到底部的时候腿被绊了一下。“绊住孩子腿的是滑梯底部的一块毫不起眼的胶布。这块胶布应该是用来贴合接口的，但由于多次摩擦起边儿了没有维修，孩子的小脚正好插在接缝里。”小刘表示，事发后孩子一直说腿疼，送到医院检查，确诊孩子左股骨骨折。
小刘说，她全程陪着女儿，是商场的游乐设施有问题，女儿受伤商场应该负主要责任，事发之后她也委托过律师多次与商场方协商过赔偿事宜，由于当时担心孩子伤情严重，向商场提出过10万元的赔偿诉求。“他们的态度始终都很冷漠，更没能达成和解。 ”小刘说。
事发后，小刘了解到，当时女儿玩的淘气堡并不是专业从事儿童游乐设施的单位经营的。目前，小刘已经向辖区警方报了案，并要向相关职能部门进行投诉，希望职能部门介入后能够得到一个合理的解决结果。
